Servicios · IT & Cloud

Servidores, bases de datos y nube con alguien a cargo

Administramos infraestructura, servidores, bases de datos y servicios TI, con monitoreo, soporte, inventario y control operacional según el alcance contratado.

Conversemos sobre tu infraestructuraVer qué incluye
  • AWS
  • Azure
  • Huawei Cloud
  • SQL Server
  • SAP HANA

Qué incluye

Lo que tomamos a cargo

Cuando nadie está a cargo de servidores, bases de datos y equipos, los problemas aparecen sin aviso.

Servidores y consolas cloud

Administración de servidores y consolas en AWS, Azure y Huawei Cloud.

Bases de datos

SQL Server y SAP HANA: respaldos y mantención.

Monitoreo

De la disponibilidad de tus servicios y de que los respaldos se hayan hecho.

Migración a la nube

Llevamos tus sistemas a la nube.

Inventario

De los equipos y del software instalado: qué hay y en qué estado está.

Acceso remoto

Acceso remoto a tus sistemas y publicación de aplicaciones.

Alcance

Lo que se compromete queda por escrito

Lo que se monitorea, en qué horario se atiende y qué tiempos se comprometen se define por escrito en cada contrato. No publicamos promesas de disponibilidad genéricas.

¿Tu SAP Business One corre en la nube? Migración y optimización de SAP en la nube, respaldos, SQL Server y SAP HANA. Ver SAP Business One →

Casos de aplicación

En operación hoy

Implementaciones en operación. Por acuerdos de confidencialidad no identificamos a los clientes ni publicamos sus cifras.

Servicio TI administrado

Inventario y mesa de ayuda en una pyme

Desafío
Nadie sabía qué equipos y programas había, en qué estado estaban ni quién atendía cada problema.
Solución implementada
Levantamiento de cada computador, informe con prioridades y portal de soporte con casos.
Control obtenido
El estado de cada equipo, los casos abiertos y el avance del plan de mejoras mes a mes.

Inventario · mesa de ayuda

Servicio TI administrado

Respaldo que se puede restaurar

Desafío
La copia de seguridad estaba en el mismo equipo o nadie había probado restaurarla.
Solución implementada
Qué se copia, a dónde y cada cuánto, de forma automática, con una restauración de prueba.
Control obtenido
Que la copia existe fuera del equipo y que sirve, porque se restauró.

Respaldos · continuidad

¿Una pyme sin área de TI? El soporte administrado parte con un levantamiento de cada equipo y un informe con prioridades. Conocer el levantamiento TI →

Conversemos

Cuéntanos qué infraestructura tienes y qué te preocupa.

Con eso preparamos la primera conversación y una propuesta con el alcance por escrito.

Contacto directo: Boris Fierro, por WhatsApp o correo.

Escribir por WhatsAppboris.fierro@bfsolutions.cl

Para preparar la conversación

Si lo tienes a mano, nos ayuda saber:

  • Dónde corren hoy tus sistemas: servidor propio o nube.
  • Qué bases de datos usas.
  • Qué pasa hoy cuando algo falla, y quién lo atiende.
Escribir con el formulario